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• 1、中通快递态度很不好为什么都投诉不倒呢?

中通快递态度很不好为什么都投诉不倒呢?

是什么原因，是中通便宜吗？但是我们是消费者要有基本的权益。中通快递员素质和服务太差了，速度快慢这里就不提。

投诉消费者权益保护 12315 你打电话在总部投诉没有用的，客服的态度很恶劣。所以打过去也没有用，而且中通的投诉热线永远处于打爆的状态。基本打1个小时才可以打进去。12315会很好的处理的。放心吧，不要打他们公司的投诉电话，没用，自己人都帮自己人的。

我为什么会投诉快递员，一是确实有难处，二是快递小哥态度实在是太恶劣。我从来没有主动要求过快递送货上门，我连收货地址都是直接写的让放在快递柜里，只要我自己能取的，连顺丰电话联系我都说让人家放在驿站我自取，不需要送上来的。所以不存在单纯因为不给配送上门就去投诉人家。

最好不要期待投诉。目前快递业缺乏监管已是不争的事实，被称为快递业监管部门的国家邮政总局也表示他们只能调节，不能管，国家邮政法里也没有对快递行业所出问题的具体惩罚标准。因此这一块的纠纷很难找到可靠并且有作用的部门，要不就只能劳命伤财的走所谓法律途径的起诉程序。

没错，就是一垃圾快递，这种公司竟然还能存活，大家一定敬而远之。给大家举两个例子。。

投诉绝对没有用。我们有文件从哈尔滨发到北京，是上周五寄出的，单上写着：急，周末派送。可是到周二还是没有收到，打电话给派送员才查到件还在派送点没有送出，然后又打他们的客服才查到快件损坏，所以没有人负责派送。然后紧接着再打电话，拒接。